Поэтому перестань быть лектором, вещающим с трибуны своих умных мыслей. Стань следователем, сапером, проводником. Твоя сила не в том, что ты знаешь ответы. А в том, что ты знаешь, какие вопросы заставят других найти нужные тебе ответы. Забрасывай крючок, подсекай мягко, веди к своему берегу. Диалог — это не обмен монологами. Это река, и тот, кто задает вопросы, — контролирует ее течение. Будь тем, кто задает течение.
Манипуляция 2.0 Искусство договариваться и доносить свою мысль без агрессии
·
Кай Вектор
