сли вы хотите влиять на поведение системы и контролировать его, вы должны воздействовать на систему в целом. Попытки настроить ее в одном месте в надежде на то, что в другом ничего не произойдет, обречены на провал — в этом и заключается смысл взаимосвязанности.
Видеть лес за деревьями. Системный подход для совершенствования бизнес-модели
·
Деннис Шервуд
