собеседника;
— передача запланированной информации;
— формирование основ для аргументации или предварительная проверка правильности отдельных узловых пунктов нашей аргументации и создание в случае необходимости новых «точек опоры» в сознании собеседника, которые мы будем использовать в следующей фазе переговоров;
— анализ и проверка позиции собеседника;
— по возможности предварительное определение (в общих чертах) направлений последующей деятельности, что значительно облегчит и упростить пятую фазу переговоров — принятие решений.
100 самых эффективных приемов для проведения успешных переговоров