В технике продаж выделяют следующие этапы:
1. Подготовка к продажам. Психологический настрой
2. Установление контакта
3. Выявление потребностей
4. Презентация товара
5. Работа с возражениями
6. Завершение продажи
7. Прощание с покупателем, закрепление продажи