с помощью книги жалоб и предложений,
• на специальном бланке, который можно попросить в компании,
• от руки в свободной форме,
• по телефону горячей линии,
• почтовым отправлением,
• на вашу электронную почту,
• через ваш сайт
Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов
·
Любовь Гринберг
