Управленческая техника (3 шага)
Шаг 1. Перевести сомнение в конкретный факт.
Шаг 2. Спросить: «Что нужно, чтобы ты считал это реалистичным?»
Шаг 3. Зафиксировать измеримый критерий проверки.
Готовые фразы:
— «Скажи конкретно, какой факт делает это невозможным?»
— «Назови условие, при котором это становится возможным.»
40 типов сложных людей и как руководителю с ними работать. Техники управления, фразы, алгоритмы и готовые модели влияния
·
Сергей Геннадьевич Анисимов