. Постоянно напоминать сотрудникам о базовых ценностях компании и быть уверенными в том, что они их понимают, разделяют и реализуют на практике.
Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company: Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга (краткое изложение)
·
Элизабет Эдершайм