Это умение быть авторитетом, который не подавляет, а вдохновляет.
Влияние строится на трёх опорах:
— Личность — кто ты и как себя ведёшь, когда никто не видит.
— Отношения — насколько люди тебе верят.
— Смысл — зачем всё, что ты делаешь, имеет значение
Кодекс руководителя. 60 правил влияния и доверия
·
Сергей Анисимов