Стандарт ISO 9001:2015 определяет требования к СМК, которые организация должна удовлетворять, чтобы получить сертификацию. Основные требования стандарта включают в себя:
— Постоянное улучшение
— Обеспечение качества продуктов и услуг
— Управление рисками
— Лидерство и участие персонала
— Управление процессами
— Постоянное обучение и развитие персонала
— Управление отношениями с заинтересованными сторонами
Внутренний аудитор систем менеджмента качества. ISO 9001:2015
·
Артём Бирюков