Это означает, что время, на протяжении которого незавершенная работа находится в ожидании следующих действий, необходимо минимизировать. Задача менеджеров — наладить поток движения продукта и информации таким образом, чтобы любую возникающую проблему можно было выявить и исправить мгновенно.
Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира (краткое изложение)
·
Джеффри Лайкер
