РЕЗЮМЕ ГЛАВЫ:
— Ваша роль — Исследователь, а не Спасатель.
— 80% времени вы слушаете, 20% — задаете точные, глубиннные вопросы.
— Цель — вытащить боль, желание и барьеры в бытовых формулировках клиента.
— Не продавайте на кастдеве. Исследуйте.
Ваше задание:
— Распечатайте эту карту и держите перед глазами
Почему клиенты врут, что нет денег? И что с этим делать
·
Наталья Барвинская
