Если система сложнее людей — люди ломаются.
Если система проще людей — система становится усилителем.
Самая сильная система — минимально достаточная.
60 законов влияния руководителя. Как управлять людьми, решениями и системой без давления
·
Сергей Геннадьевич Анисимов
