В UX это означает, что даже в критических ошибках (например, при сбое платежа) позитивное оформление (котик вместо надписи «Ошибка 404») не только снижает стресс, но и формирует ассоциацию с надежностью бренда
Ты — Про. Эффективная методика быстрого роста в UX/UI для мидлов
·
Станислав Молчанов
