Он указывал, что этот способ организации и управления базируется на нескольких недекларируемых предположениях относительно человеческой природы: 1) людям присуща врожденная неприязнь к труду, и поэтому они стремятся по мере возможности его избегать; 2) люди нуждаются в руководстве, стремятся избегать ответственности, имеют сравнительно небольшие амбиции и, помимо всего прочего, хотят чувствовать себя в безопасности; 3) людей необходимо принуждать, контролировать, направлять и пугать возможным наказанием для повышения эффективности их работы4.
Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов
·
Дэвис Дайер