Я уже много раз упоминал Лу Хольца, одного из моих любимых друзей. Мы знакомы с ним с тех пор, как оба жили в Арканзасе. Лу прославился тем, что посылает написанные от руки благодарственные письма тем, кто помогал ему и поддерживал его. Это проявление хороших манер. Я советую вам: пишите и звоните людям, которые сделали вам добро, и благодарите их! Вы ведь не знаете — вдруг у этого человека выдался тяжелый день. И он пал духом и считает себя абсолютно бесполезным существом. Ваша записка или звонок обрадуют его и помогут воспрянуть душой.
Вид с вершины. Как перейти от успеха к значимости
·
Зиг Зиглар