Оформить подписку
Войти
Лена Казанцева
цитирует
5 месяцев назад
скрипт сегодня — это профессиональные знания сотрудника, умение вести «живой» диалог, выводя собеседника на заранее обозначенную цель, уровень его компетенции в рамках активных телефонных звонков.
А.С. Горбунов
,
Е.В. Камышникова
Конструктор холодного звонка. Книга о том, как выстроить разговор с клиентом без сопротивлений
167
68
1
1
Войти или зарегистрироваться
, чтобы комментировать