20% наших идеальных клиентов, естественно, обслуживаем также хорошо, вычленяем их из базы и анкетируем еще более тщательно, чтобы, как минимум, понимать, где могут быть еще такие же, как они
Автосервис. Метрики — первый шаг к успеху
·
Александр Понкратов
