изучают частоту и давность покупок клиентов – это называется RFM-сегментация, она популярна в ретейле. Такой подход позволяет найти самых «доходных» клиентов – тех, кто покупает вашу продукцию часто и много, – и локализовать давно не покупающих
Аналитика для руководителей. Стратегия и развитие бизнеса на базе данных, а не на интуиции
·
Николай Валиотти
