Когда иррациональный человек атакует, ваш первый инстинкт — ударить в ответ. Но это не сработает. Так что не считайте это атакой. Измените свое отношение, остановившись и сказав про себя: «Отличная возможность проявить самообладание»
Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни
·
Марк Гоулстон
