Отсутствие системы измерения результатов и объективных показателей прогресса.
Отсутствие системы измерения результатов и объективных показателей прогресса делает Lean-инициативы уязвимыми для субъективных оценок и искажённых выводов. Без конкретных метрик невозможно достоверно определить, приносят ли изменения реальную пользу или только создают иллюзию улучшений. Руководство и сотрудники могут опираться на личные впечатления или отдельные положительные примеры, которые не отражают общей картины.
В таких условиях есть два сценария, оба опасные для трансформации. Первый — это преждевременный отказ от действительно эффективных практик, если их эффект не был сразу очевиден. Второй — продолжение бесполезных инициатив, которые не дают результата, но кажутся полезными из-за отсутствия проверки фактами
Lean трансформация. Практическое внедрение бережливого производства
·
Гарик Давтян