«Для заказчика прозрачность рынка и понятные правила его работы — это вопрос успешного управления своими рисками. Что, например, можно считать объективным критерием качества в работе с пиаром или маркетингом? Не рекомендации клиентов или отзывы — это только поддержка в принятии решения. Показателем может служить, например, место в авторитетном рейтинге или результат независимой экспертной оценки на соответствие стандартизированным критериям»
От PR к индустрии доверия:разбор ошибок, лучшие практики и проверенные решения
·
Мадина Малова
