Награды и позиции в рейтингах
С одной стороны, с этим критерием все понятно и останавливаться на нем не стоит. Чем больше наград — тем лучше. Верно? Да, но есть несколько «но». Давайте их разберем.
• Награды должны иметь прямое отношение к качеству продукта или услуги. Задумайтесь, разве говорит клиенту что-то об уровне сервиса награда «Компания — лучший налогоплательщик Бутово»? Тогда и не стоит ее указывать в рекламных материалах.
• Каждой целевой аудитории — своя награда. Идеальная ситуация, когда для доступа к разным целевым группам вы используете отдельные каналы коммуникации. Как вы понимаете, упоминать там стоит те награды, которые оценит именно данная группа клиентов. Если у компании есть награда «Лучший работодатель», то о ней стоит упоминать в тех каналах, которые направлены на коммуникацию с потенциальными сотрудниками, а титул «Самая выгодная партнерская программа на рынке» продвигать в каналах привлечения партнеров.
С одной стороны, с этим критерием все понятно и останавливаться на нем не стоит. Чем больше наград — тем лучше. Верно? Да, но есть несколько «но». Давайте их разберем.
• Награды должны иметь прямое отношение к качеству продукта или услуги. Задумайтесь, разве говорит клиенту что-то об уровне сервиса награда «Компания — лучший налогоплательщик Бутово»? Тогда и не стоит ее указывать в рекламных материалах.
• Каждой целевой аудитории — своя награда. Идеальная ситуация, когда для доступа к разным целевым группам вы используете отдельные каналы коммуникации. Как вы понимаете, упоминать там стоит те награды, которые оценит именно данная группа клиентов. Если у компании есть награда «Лучший работодатель», то о ней стоит упоминать в тех каналах, которые направлены на коммуникацию с потенциальными сотрудниками, а титул «Самая выгодная партнерская программа на рынке» продвигать в каналах привлечения партнеров.
