Большинство работников не знают об основных целях своей компании и поэтому не могут организовать свою работу в соответствии с этими целями. Отсутствие целей приводит к путанице, посредственному исполнению задач, низкой вовлеченности и нулевой ответственности. Людям нужны четкие цели, чтобы они видели, какое значение имеет их работа для общего дела
Три пути в страну Oz: Как построить культуру настоящей ответственности (краткое изложение)
·
Роджер Коннорс