Эмоции не только подталкивают к покупке, но и формируют долгосрочную привязанность к бренду. Когда человек чувствует, что покупка приносит ему радость или решает его проблему, он возвращается снова.
Психология потребителей: как продавать на миллионы
·
Максвелл Кларк
