Своим молчанием и безропотностью подчиненные позволяют невоспитанным и несдержанным руководителям оставаться такими, какие они есть.
Управленческое общение: Все так просто, все так сложно. Ситуации, проблемы, рекомендации (краткое изложение)
·
Эдгар Линчевский
