Существуют три основные формы завершения конфликтов:
1) насилие, когда более слабая сторона принуждается к подчинению и выполнению требований более сильной. Оно дает возможность быстро завершить борьбу, но малоэффективно, поскольку толкает проигравшую сторону к скрытому или открытому сопротивлению, что вновь требует нового насилия и привлечения новых ресурсов;
2) разъединение. В данном случае конфликт разрешается путем прекращения взаимодействия. Существуют две возможности разъединения сторон: все они покидают поле боя или имеет место бегство одной из них, как правило, наиболее слабой. Однако и то, и другое не всегда возможно;
3) примирение — мирное улаживание разногласий на временной или постоянной основе.
Технологии и методы разрешения конфликтов
·
В.Р. Веснин
