Компас, как вы помните, настраивается на трех уровнях.

Уровень ценностей («Кто мы?»). На этом уровне нужно понять, что общего у вас с соседним департаментом и какие ценности вы разделяете.

Уровень задач («Зачем мы здесь?»). Очень важный уровень! Второй по очередности, как и в случае с межличностными конфликтами, но, пожалуй, первый по важности, если речь идет о конфликтах между командами. Необходимо определить, какую конкретно задачу вы сейчас решаете, с каким общим врагом боретесь, какие позитивные изменения держите в фокусе внимания и что в целом создаете. Вражда между командами похожа на запутанный клубок. Смотришь на него и думаешь: никогда такое не распутать. Но потом начинаешь тянуть за ниточку — и дело сдвигается с мертвой точки. Конкретная конфликтная ситуация, когда вы решаете какую-то одну простую и понятную обеим сторонам задачу, и будет этой ниточкой, способной распутать весь клубок.

Уровень миссии («Чего мы хотим?»). Здесь вы формулируете долгосрочные цели: как ваша совместная работа делает мир лучше? Простите за пафос, но я настаиваю на этой формулировке! Если вы не делаете мир лучше, то, может быть, вы не очень-то этому миру нужны.

Дальше включаем дополнительные настройки: за что мы можем быть благодарны соседнему департаменту и чему можем у него поучиться.