Основные проблемные зоны компании выделил в прошлом веке профессор Токийского университета Каору Исикава[17]:
1. Организация: методы и бизнес-процессы.
2. Оборудование: параметры, мощность и загрузка, регулярность ухода за ним, а также доступность деталей.
3. Сырье и материалы: их качество и необходимое количество.
4. Окружающая среда: температурный режим, влажность, пыль, освещенность.
5. Персонал: наличие сотрудников в нужном количестве, их мотивация, состояние здоровья и компетентность.
Это стресс, коллеги. Как справиться с 8 видами рабочего стресса и приобрести профессиональную жизнестойкость
·
Натали Кальнер
