Работа с возражениями.
Часто встречающиеся в жизни возражения других людей, выводят некоторых из равновесия. В этой ситуации у каждого есть как минимум две стратегии поведения: необдуманно реагировать или обдуманно действовать.
Скрытое управление человеком. НЛП в действии
·
Наталья Ром
