Люди не покупают товары или услуги. Они покупают решения.» — Эта фраза должна стать вашим девизом. То есть, если вы продаете пылесос, то в первую очередь вы продаете чистоту и комфорт. Если вы продаете фитнес-абонемент, то в первую очередь вы продаете здоровье и уверенность в себе. Продавайте не продукт, а ту выгоду, которую он дает покупателю.
Продажи: полный практикум. инструменты, техники, стратегии
·
Алекс Фрейзер
