как он общается с сотрудниками и коллегами. Замечал, как много он про них знает, с каким удовольствием рассказывает подробности жизни практически каждого. Видел, что он с ними на одной волне. Несмотря на то, что сотрудников было 250 человек. Я осознал, что мне нужно что-то менять в своем поведении.
Постепенно развился другой стиль общения, появились специальные приемы, мероприятия, ритуалы. Раз в квартал всей командой компании мы организуем выездное совещание. И называем это мероприятие конгрессом. На нем я не хедлайнер – напротив, я предоставил возможность выступить всем сотрудникам. Мои коллеги выходят и делятся своими лайфхаками, достижениями и идеями. Мы подзаряжаем друг друга. А свои замыслы я доношу в фоновом режиме. И что удивительно: люди их усваивают значительно быстрее и легче, без напряжения, не так, как раньше. Распространять свои представления без давления важно. И это становится возможным, когда начинаешь слышать других людей и говорить на языках их вселенных».