Иногда человек не вызывает желания ему сопереживать, скорее наоборот – хочется сказать ему что-нибудь саркастическое или резкое. Этого делать нельзя, потому что он сразу закроется и повлиять на него будет невозможно.
Саммари книги «Стань неуязвимым. Как обрести ментальную броню, научиться читать людей и жить без страха»
