Эмоциональный интеллект позволяет прежде всего понимать и, соответственно, делать выводы, читать между строк, воспринимать истинный контекст события, разговора, поведения другого человека.
Мир в зеркале эмоционального интеллекта, или Как стать самим собой
·
Давид Маркосян