Искренняя похвала всегда открывает перед вами двери. Когда вы отмечаете положительные и отличительные качества другого человека, это поможет выстроить хорошие отношения, потому что собеседник начнет воспринимать вас как личность, которой можно доверять. Он почувствует себя ценным
Лапки и когти. Как мягко ставить границы и жестко отражать манипуляции
·
Бернардо Стаматеас