Молчание — это еще и твой щит. Оно не позволяет тебе наговорить лишнего, сболтнуть глупость, дать непрошенный совет. Оно фильтрует твои импульсы, пропуская только то, что действительно стоит сказать.
Заткнись и слушай. Как слушать, чтобы слышать. Развитие навыков эмпатичного слушания
·
Кай Вектор
