1. ограничение по времени;
2. чересчур большое количество похожих между собой препаратов и схем лечения;
3. экономия умственной энергии.
Семь секретов управления лояльностью клиента на высококонкурентных рынках. На примере фармацевтического бизнеса
·
Андрей Бычков