Что, однако, отличает Знатоков, так это, скорее, не содержание информации, а их умение передать ее. Бескорыстное желание Знатоков помочь — просто потому, что они любят помогать, — неизменно привлекает внимание окружающих
Переломный момент: Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам
·
Малкольм Гладуэлл
