Чтобы стать преуспевающим руководителем, применяйте следующий принцип: выражайте одобрение по поводу малейшей удачи и поощряйте каждый успех. Будьте «искренни в своей оценке и щедры на похвалу»
Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Саммари
·
Александра Журавлева
