Результаты вашей культуры — это плоды. Они представляют собой то, чего хочет достичь ваша компания, иными словами, получить от своего сада.
Модели поведения — это стержень вашей культуры. Позитивные или негативные действия, ежедневно совершаемые людьми, которые приносят богатый или скудный урожай.
Способствующие/препятствующие факторы — это элементы, благодаря которым ваш сад либо плодоносит, либо нет.