Особенности продажи дизайнеру.
Этапы те же.
Контакт, потребность, презентация, возражения, завершение, до продажа, дожим, пост-забота, рекомендации
Отличия
Дизайнер покупает не себе. Он не потребитель в общем смысле. Ему мебель нужна еще меньше, чем конечному клиенту.
Он предприниматель. Он эксперт в своих глазах. Дорогой эксперт.
Поэтому он с одной стороны очень деловой и практичный, с другой сложный и напыщенный. Особенно, это чувствуется, если вы, только начинает общение с ним.
Большие продажи в мебельном бизнесе. Передовое обучение продавцов
·
Алексей Осипенко