Для возврата товара в магазин, нужно написать заявление, которое должно содержать:

– название и реквизиты продавца;

– фамилию, имя, отчество и контактные данные покупателя;

– описание даты покупки, наименование товара и его стоимость;

– причину возврата товара (вещь не подошла по форме, фасону и т. д.);

– доказательства покупки товара именно в этом магазине (штрих-код на товарной упаковке; гарантийный талон; свидетельские показания и т. д.);

– выписка с вашей карты, если оплачивали по карте и др.

В заключение напишите, что вы хотите – вернуть деньги или обменять товар.

Заявление вручайте продавцу под подпись, где продавец укажет дату, должность, фамилию.

В случае отказа обращайтесь в отдел защиты прав потребителей в Роспотребнадзор или в суд