Там, где не обращают внимания на незначительные правонарушения, преступники убеждаются в своей безнаказанности, и в результате растет количество не только бытовых, но и тяжелых правонарушений
Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения (краткое изложение)
·
Майкл Ливайн