Будьте уверенны, что клиент почувствует вашу уверенность даже через трубку. Общение с человеком, который уверен в себе намного интереснее и продуктивнее для каждого, чем с разволновавшимся «неадекватом».
Холодные звонки: техника повышения продаж
·
Алексей Номейн