Главная правда о дожимах клиентов состоит не в том, что мало кто умеет грамотно дожимать. Это так, но это не основное.
Главная правда в том, что мало кто вообще делает дожимы.
И не делает их, как я наблюдаю, по трём причинам:
1. Стесняется.
2. Торопится.
3. Не считает важным и нужным.
Правда о дожимах клиентов. 9 стратагем о том, как превратить дожимы в естественный и приятный процесс
·
Айрат Галиуллин