А вот если техзадание на один лист и в нем написано «разработать программу для учета складских запасов» или «создать сайт интернет-магазина» без каких-либо технических параметров, то и доказать, что создали вам не тот сайт или не ту программу, будет крайне сложно. Или наоборот, что вы сделали массу «внедоговорных» правок, а теперь заказчик отказывается вам их оплачивать.