Ошибка №1: реагировать на того, кто громче всех, а не на того, кто системно важен.
Ошибка №2: тратить ресурсы на «легитимных», но неопасных в ущерб тем, кто может остановить бизнес.
Когда рынок спит: Шесть шагов руководителя в условиях стагнации
·
Мэри Гукасян
