когда мы получаем новый опыт, о котором не имеем никаких знаний, возникает проблема. И нам нужно понять, как ее решить. Один из способов справиться с новой информацией — попытаться понять незнакомое, принимая неприятную ситуацию и работая над ней. Другой способ — связать ее с какой-то старой категорией, к которой новая информация, по нашему мнению, подходит. Наконец, третий способ — это отрицать ее существование и выбросить из головы.
Личность и групповая динамика: Как каждый из нас влияет на окружающих
·
Лайонел Стэйпли
