— «Пиши, сокращай», М. Ильяхов и Л. Сарычева.

— «Новые правила деловой переписки», Л. Сарычева и М. Ильяхов.

— «Конструктор делового письма. Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке», Саша Карепина.

— «Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством», Молли Вест Даффи, Лиз Фосслиен.

— «Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах», Саша Карепина.