Межличностное общение — сложный многоплановый, многоуровневый процесс установления и развития контактов между людьми. Принято различать коммуникативную (обмен информацией), интерактивную (взаимодействие) и перцептивную (восприятие и понимание) стороны общения15. Коммуникация как социальный процесс представляет собой единство технической, семантической и прагматической составляющих.
Основы полиграфологии
·
Я.В. Комиссарова
