бронируют билеты на поезда к Вам, напомните им об открытии продажи билетов за 45 дней;
— неоднократно нужно напомнить обо всех документах, которые понадобятся — паспорта, свидетельства на детей, доверенности на их вылет с родственниками кроме родителей/руководителем, санаторно-курортные карты (для лечебных туров), права международного образца и т. д.
— ОБЯЗАТЕЛЬНО у всех туристов должны быть координаты места встречи и Ваши действующие контакты — по крайней мере, телефонный номер, который будет у Вас с собой в стране прибытия